Coba 7 hari

Changelog

Yang baru di Semaur.

Pembaruan fitur, perbaikan, dan perubahan penting. Untuk status layanan real time, buka halaman status.

  1. Baru

    Peluncuran awal

    • Inbox bersama untuk WhatsApp: satu nomor bisa dijawab beberapa admin sekaligus

    • Catatan internal, label, dan pembagian chat ke admin tertentu

    • Riwayat dan konteks pelanggan tampil di samping percakapan

  2. Berikutnya

    Rencana

    Omnichannel: 13 channel dalam satu inbox

    • Prioritas pertama: WhatsApp Official API, Instagram DM, Messenger, dan Telegram

    • Disusul TikTok, Tokopedia, Shopee, Lazada, X, LINE, email, live chat, dan SMS

    • Status terbaru tiap channel selalu tercantum di halaman Integrasi

  3. Berikutnya

    Rencana

    AI customer service & Semaur API

    • Balasan AI dari basis pengetahuanmu, dengan serah terima ke admin

    • API kirim pesan, webhook event, dan koneksi agent AI lewat MCP